_
Hyvä asiakas
Pyrimme parhaamme mukaan antamaan mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot tuotteen mitoista, joten kiinnitäthän niihin huomiota ennen ostamista. Värit voivat vaihdella eri valaistusolosuhteissa ja eri näyttöasetuksilla.
Jos et ole tyytyväinen tai muutat mielesi tuotteesta, otamme mielellämme vastaan palautuksia 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Huomioithan, että Scandinavian Stories by Marton ei tarjoa ilmaista palautusta , ellei tuote ole viallinen.
Tuotteen palauttaminen neljässä helpossa vaiheessa:
- Ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa info@scandinavianstoriesbymarton.com ja muista mainita tilausnumerosi #0000. Laadimme sinulle palautustarran ja -lomakkeen.
- Pakkaa kaikki palautettavat tuotteet huolellisesti. Palauta tuotteet alkuperäispakkauksessa, käyttämättöminä ja alkuperäisessä kunnossa.
- Tulosta ja täytä palautuslomake ja liitä se pakettiin. Muista kirjoittaa koko nimesi ja tilausnumerosi. Jos sinulla ei ole tulostinta käytettävissäsi, voit kirjoittaa tiedot paperiarkille (katso tarvittavat tiedot palautuslomakkeesta).
- Suosittelemme DHL:n tai GLS:n käyttöä, koska laatikkomme vastaavat heidän standardejaan. Voit halutessasi käyttää mitä tahansa muuta kuriiripalvelua, joka tarjoaa seurannan.
Jos palautetut tuotteet eivät ole alkuperäisessä kunnossa, voimme vähentää hyvityksestäsi osan .
Hyvitykset
Hyvitämme kaikki tilauksen yhteydessä sinulta vastaanotetut maksut, mukaan lukien toimituskulut (jotka eivät kuitenkaan koske lisätoimituskuluja, jos olet valinnut muun kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimitustavan). Hyvitys tapahtuu 14 päivän kuluessa siitä, kun palautuspaketti on vastaanotettu varastollemme. Palautamme rahat samalla maksutavalla, jota käytit ostossa, ellei toisin ole sovittu.
Vaurioituneet tuotteet / Valitukset
Jos olet vastaanottanut vahingoittuneen tuotteen, ostanut sen verkkosivuiltamme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä tiimiimme osoitteessa info@scandinavianstoriesbymarton.com
Jos tuote on ostettu jälleenmyyjältämme, ota yhteyttä suoraan ostopaikkaan.